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Conditions générales d'utilisation
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La présente notice a pour objet de définir les modalités selon lesquelles Infinitable SARL met à la disposition des internautes son site Internet www.infinitable.ma et les conditions selon lesquelles les internautes accèdent et utilisent ce site Internet. Toute connexion au site www.infinitable.ma est subordonnée au respect de la présente notice légale que Infinitable SARL se réserve de modifier ou de mettre à jour à tout moment, sans préavis.

 

Dans le cas où l'Utilisateur ne souhaite pas accepter tout ou partie des présentes conditions générales, il lui est demandé de renoncer à tout usage du site Internet www.infinitable.ma

Mentions légales

Le site www.infinitable.ma est édité par :

Infinitable,
265, Bd Zerktouni, 9ème étage n°92,
Casablanca, MAROC
Tél: +212 661 609 681
SARL au capital de 95 800 MAD
Directeur : Othman MDIDECH.
Le directeur de la publication est Othman MDIDECH.

Définitions

Site : Le terme « Site » désigne l’ensemble des pages constituant le site Internet www.infinitable.ma

Utilisateur : Le terme « Utilisateur » désigne toute personne qui utilise le Site ou l'un des services proposés sur le Site.

Contenu Utilisateur : Le terme « Contenu Utilisateur » désigne les données transmises par l'Utilisateur dans les différentes rubriques du Site.

Membre : Le terme « Membre » désigne un utilisateur identifié sur le site.

Identifiant : Le terme « Identifiant » recouvre les informations nécessaires à l'identification d'un utilisateur sur le site pour accéder aux zones réservées aux membres.

Mot de passe : Le « Mot de passe » est une information confidentielle, dont l'Utilisateur doit garder le secret, lui permettant, utilisé conjointement avec son Identifiant, de prouver l'identité.

Infinicard : Le terme « Infinicard » désigne la carte vendue par Infinitable aux membres du site www.infinitable.ma, leur donnant droit aux privilèges décrits sur ce même Site pendant la durée choisie.

Client : Le terme « Client » : désigne le membre qui a passé commande d’une Infinicard

Détenteur de la Carte : Le terme « Détenteur de la Carte » désigne toute personne qui a en sa possession une Infinicard, client ou non (la Carte pouvant être offerte).

Restaurant(s) partenaire(s) : Le terme « Restaurant(s) partenaire(s) » désigne le(s) restaurant(s) qui ont signé un contrat d’Adhésion au Programme Infinicard avec la société Infinitable SARL les engageant à attribuer l’avantage convenu avec Infinitable au Détenteur de la Carte.

Le terme « Repas » : désigne la combinaison suivante : 1 entrée + 1 plat ou 1 plat + 1 dessert

Droits de propriété intellectuelle

La structure générale du site www.Infinitble.ma, ainsi que les textes, graphiques, images, sons et vidéos la composant, sont la propriété de Infinitable ou de ses partenaires. Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale des contenus et services proposés par le site www.infinitable.ma, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation préalable et par écrit de Infinitable et/ou de ses partenaires est strictement interdite et serait susceptible de constituer une contrefaçon.

Vous êtes, par ailleurs, averti que la Société et ses partenaires entendent exercer et protéger leurs droits de propriété intellectuelle en vertu de la législation en vigueur, notamment par l’exercice de tout recours judiciaire civil ou pénal et/ou toute autre action judiciaire nécessaire.

 

L'Utilisateur est seul responsable du Contenu Utilisateur qu'il met en ligne via le Site, ainsi que des textes et/ou opinions qu'il formule. Il s'engage notamment à ce que ces données ne soient pas de nature à porter atteinte aux intérêts légitimes de tiers quels qu'ils soient. A ce titre, il garantit Infinitable contre tous recours, fondés directement ou indirectement sur ces propos et/ou données, susceptibles d'être intentés par quiconque à l'encontre de Infinitable. Il s'engage en particulier à prendre en charge le paiement des sommes, quelles qu'elles soient, résultant du recours d'un tiers à l'encontre de Infinitable, y compris les honoraires d'avocat et frais de justice.

 

Infinitable se réserve le droit de supprimer tout ou partie du Contenu Utilisateur, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans avertissement ou justification préalable. L'Utilisateur ne pourra faire valoir aucune réclamation à ce titre.

Courriers électroniques & Sites partenaires

Pour correspondre avec Infinitable, les internautes doivent utiliser le lien « Contact » proposé sur le site www.infinitable.ma, les réponses formulées par Infinitable.ma aux courriers électroniques ne pourront être assimilées ou ne pourront constituer la preuve de l’exercice d’une activité publicitaire, promotionnelle ou commerciale sur le territoire du pays de destination des réponses.

 

Le site www.infinitable.ma peut contenir des liens vers des sites partenaires de Infinitable.ma ou de tiers. Infinitable.ma n’exerce aucun contrôle sur ces sites et n’assure par conséquent, aucune responsabilité quant à la disponibilité de ces sites, leur contenu, publicité, produits et/ou services disponibles sur ou à partir de ces sites. Ainsi, Infinitable.ma ne sera aucunement responsable des dommages directs ou indirects pouvant survenir à l’occasion de l’accès de l’internaute sur le site du partenaire ou de l’utilisation de ce site, du non-respect des contenus et services à toute réglementation ou toute atteinte aux droits de tiers. Infinitable.ma décline toute responsabilité concernant les informations, les matériaux, les logiciels des sites reliés par lien hypertexte au site www.infinitable.ma.

Données personnelles

Les Données Personnelles des Internautes collectées par le biais du Site internet www.infinitable.ma sont traitées dans le respect des dispositions de la loi n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel. A ce titre, le Site www.infinitable.ma fait l'objet d'une déclaration à la CNDP.

 

Les Données Personnelles collectées sur le Site www.infinitable.ma sont destinées à Infinitable en tant que responsable du traitement qui pourra également les communiquer à ses partenaires et sous-traitants pour des besoins de gestion du Site et des services disponibles sur le dit Site.

 

Les données fournies volontairement par les Internautes sont utilisées par Infinitable en tant que sous-traitant à des fins de gestion des comptes des Internautes et d’accès aux services disponibles sur le Site.

 

Conformément à la loi précitée, l’Internaute dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression des Données Personnelles le concernant et d’opposition pour des raisons légitimes à leur traitement. Pour exercer ce droit, l’Internaute doit envoyer un courrier postal avec son nom, prénom, adresse et copie de sa pièce d’identité à l’adresse : Infinitable, 265, Bd Zerktouni, 9ème étage n°92, Casablanca, MAROC

Conditions relatives à la newsletter

Du fait de l’acceptation des conditions d’utilisation, vous autorisez Infinitable à vous communiquer ses offres et promotions par SMS ou par e-mail. L’utilisateur peut à tout moment choisir de se désabonner.

Conditions Générales d’Inscription

La création d’un compte Infinitable est gratuite et ouverte à tous les internautes indépendamment de l’achat d’une Infinicard. Elle permet un accès personnalisé à différents services proposés.

Pour qu’un identifiant soit attribué à l’utilisateur, il lui suffit de remplir le formulaire d’inscription et de le valider. Il lui faudra ensuite activer le compte en cliquant sur le lien reçu par courrier électronique puis entrer le nom d’utilisateur et le mot de passe choisi pour s’identifier.

La validation de son inscription constitue, de sa part, la confirmation de l’exactitude des informations fournies et son engagement à y apporter les modifications qui interviendraient ultérieurement.

Dans l’hypothèse où la société Infinitable constaterait de graves irrégularités quant à l’utilisation par un membre de son système d'achat d’Infinicards ou de son système de réservation, elle pourrait alors prendre toutes mesures utiles afin de faire cesser ces irrégularités, à savoir la suspension de l'accès au site Infinitable.ma ou l’exclusion du membre.

D’ordre général, le non-respect par un membre de ses obligations au titre des présentes Conditions Générales pourra entraîner la suspension voire la résiliation de son compte de membre, sans préjudice de tous dommages et intérêts que pourrait solliciter la société Infinitable.

Informations concernant les restaurants

Infinitable ne garantit pas que les informations présentées soient détaillées, complètes, vérifiées ou exactes. Les documents, informations, fiches descriptives, et, en général, tout contenu présent sur le Site sont fournis en "l'état", sans aucune garantie expresse ou tacite de quelque sorte que ce soit.

 

La société Infinitable fera tout son possible pour que les visuels photographiques, informations et contenus sur le site www.infinitable.ma représentent le plus fidèlement possible la réalité.

 

Aussi, l'Utilisateur reconnaît expressément que les photos présentes sur le Site ne sont pas contractuelles.

Les menus ou extraits de carte proposés sont susceptibles d’être modifiés par le restaurant en fonction de la saison et de la disponibilité des produits présentés.

 

Ces informations provenant directement des restaurants partenaires, des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement exister. Infinitable ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable si la carte proposée par le restaurant ne correspond pas aux extraits de la carte disponibles sur le site Infinitable.ma.

Produits

Les produits proposés sont conformes à la législation marocaine en vigueur et aux normes applicables au Maroc. La société Infinitable fera tout son possible pour que les visuels photographiques des produits représentent le plus fidèlement possible les produits offerts à la vente. Chaque produit est par ailleurs accompagné d’un descriptif précis permettant d’en connaître les principales caractéristiques.

Infinicard

Afin d'utiliser les services liés à l’Infinicard, l’internaute doit se créer un compte sur le site www.infinitable.ma et passer commande d’une Infinicard.

 

L’Utilisateur ayant choisi l’offre présentée validera définitivement sa commande en cliquant sur le bouton « Valider la commande » pour manifester son engagement et son acceptation des Conditions Générales de Vente.

 

Dès cet instant, la commande est enregistrée et un numéro de commande est communiqué à l’Utilisateur ainsi qu’une confirmation à l’écran et/ou par courrier électronique.

Les données enregistrées par la Société constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande.

Absence de delai de retractation

L’Utilisateur reconnaît être informé que les Prestations proposées par le Site ne sont soumis à l’application d’aucun droit de rétractation en matière de vente à distance.

 

Les Infinicards sont soumises à des conditions d'utilisations spécifiques, explicitées ci-dessous aux articles 1, 2, 3 et 4

 

Article 1 : Utilisation de l’Infinicard

Pour pouvoir utiliser une Infinicard, le membre doit obligatoirement réserver au sein du Restaurant qu’il aura choisi, auprès de Infinitable en ligne sur le site www.infinitable.ma

 

La liste complète des restaurants acceptant l’Infinicard est disponible sur le site www.infinitable.ma, sous l’onglet « Restaurants avec privilège Infinicard ». Cette liste est susceptible d’évolution ainsi que les informations concernant chaque Restaurant Partenaire y figurant.

 

Infinitable vérifiera la validité de l’Infinicard lors de la prise de réservation.

 

Si le détenteur réserve directement auprès du restaurant ou s'il se rend au restaurant sans réserver auprès de Infinitable, le restaurateur se réserve le droit de refuser l’Infinicard et de ne pas attribuer les avantages qui y sont liés.

 

Dans le cas où le Restaurant accepte le client et lui attribue un quelconque avantage, celui-ci est considéré effectué en dehors du cadre de la formule Infinicard et de la Société Infinitable SARL. Cette visite du membre au Restaurant ne pourra être répertoriée sur son compte personnel sur le Site et le membre ne pourra laisser une note et un avis relatifs à sa visite au sein de l’établissement du Restaurant.

 

Les Infinicards, à l’exception de celle destinée à une utilisation unique, peuvent être utilisées autant de fois que souhaité durant leur durée de validité dans les restaurants partenaires.

 

L’Infinicard 1 Repas n’est utilisable qu'une seule fois dans un restaurant partenaire.

 

Article 2 : Réservation

Pour toute demande de réservation, Infinitable enverra un courrier électronique ou/et un SMS confirmant sa demande de réservation. Cet e-mail ne vaut en aucun cas la validation de cette réservation auprès du restaurant partenaire.

Infinitable se chargera de transmettre la demande de réservation du Client auprès du Restaurant Partenaire choisi et enverra un courrier électronique de confirmation et/ou un SMS au numéro de téléphone indiqué sur son compte client ou communiqué lors de la réservation. Ce second e-mail et/ou SMS valide(nt) la réservation du client auprès du Restaurant Partenaire.

Si le client était amené à ne pouvoir honorer sa réservation auprès du restaurant, il doit en informer le restaurateur et Infinitable SARL exploitant le site www.infinitable.ma au minimum une (1) heure avant la dite réservation.

Si pour une raison de cas de force majeure, l’établissement réservé ne peut honorer sa partie du contrat, Infinitable se chargera de trouver un établissement de même qualité, au même tarif, dans la même zone géographique.

Un Client ne peut effectuer plus d’une réservation pendant un créneau horaire de une (1) heure et trente (30) minutes.

 

Article 3 : Notation et avis

Un client peut laisser une note sur une échelle de 5 étoiles et son avis concernant la prestation reçue au sein du Restaurant Partenaire auquel il s’est rendu après chaque réservation sur Infinitable. La note et l’avis seront postés sur l’onglet « Notes et critiques » de la Fiche du restaurant visité sur le site www.infinitable.ma

 

Article 4 : Avantages de l’Infinicard

L’Infinicard donne droit à son porteur des privilèges.

Les privilèges liés à l’Infinicard sont les suivants : (voir plus de précisions sur la page FAQ)

  • Le plat le moins cher est déduit l’addition si 2 repas ont été consommés
  • Le repas le moins cher est déduit de l’addition si 3 repas ou plus ont été consommés

 

Les conditions d’attribution de ces privilèges sont les suivantes

  • Réserver au minimum pour deux (2) personnes au sein d’un Restaurant Partenaire,
  • Une seule et unique Infinciard peut être utilisée pour chaque réservation et donc un seul et unique plat ou repas sera offert par réservation, donc par addition, donc par table.
  • Au moins deux repas doivent être commandés par réservation et donc par table,
  • Le plat le moins cher est déduit de l’addition,
  • Le repas déduit de l’addition sera formé par la combinaison suivante : le plat + l’entrée ou le dessert le moins chers
  • Ne pas avoir bénéficié des avantages de l’Infinicard pendant une période de sept (7) jours dans le même Restaurant Partenaire où le Client effectue sa réservation.

 

Les avantages liés seront attribués selon les conditions du Restaurant Partenaire. Certains Restaurants Partenaires peuvent ne pas attribuer les avantages de l’Infinicard pendant des jours et horaires précis, affichés sur la fiche de leur restaurant et consultables sur le site www.infinitable.ma

Garanties et Responsabilités

Infinitable SARL exploitant le site www.infinitable.ma s’engage à mettre en œuvre les moyens nécessaires pour assurer la permanence, la continuité et la qualité de ses services 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, indépendamment des opérations de maintenance programmées, sous réserve des dispositions du présent article. L’accès au Site et les Services sont fournis sur la base d'un service « en l'état » et accessible en fonction de sa disponibilité.

 

Infinitable SARL exploitant le site www.infinitable.ma ne fournit aucune garantie expresse ou implicite, y compris et sans que cette énumération ne soit limitative les garanties afférentes à la qualité et la compatibilité des Services à un usage spécifique, et à la non violation des règles d'utilisation des Services par ses Membres.

 

Infinitable SARL exploitant le site www.infinitable.ma s'engage à faire ses meilleurs efforts pour assurer l’exploitation de son site dans les meilleures conditions.

 

En toute hypothèse, Infinitable SARL exploitant le site www.infinitable.ma ne saurait être responsable en cas d’utilisation du site par un internaute non-conforme aux présentes et notamment en cas de violation par l'internaute des stipulations de l’article.

 

L'internaute s'engage à indemniser la société Infinitable SARL à hauteur des coûts qu’elle devrait supporter à la suite de toute réclamation ou contestation, judiciaire ou extrajudiciaire, liées à l'utilisation des services définis dans les présentes par le membre et garantit Infinitable SARL exploitant le site www.infinitable.ma de toute condamnation à ce titre en cas d'instance judiciaire.

 

Infinitable SARL exploitant le site www.infinitable.ma se réserve le droit de modifier les Conditions Générales du site www. infinitable.ma. Toute nouvelle version de celles-ci sera signalée préalablement sur la première page de la rubrique.

 

Les Membres qui ne souhaiteraient pas que les relations contractuelles soient régies par la nouvelle version des conditions générales, devront le notifier et, à compter de la date à partir de laquelle la nouvelle version prendra effet, ils devront cesser d'utiliser les Services du site.

 

Toute modification prendra effet immédiatement et ne s'appliquera qu’aux Membres utilisant les Services postérieurement à ladite modification.

Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales d’utilisation sont soumises au droit marocain.

 

Tout différend entre l’Internaute et Infinitable, découlant des présentes C.G.U et qui ne pourra faire l’objet d’un règlement à l’amiable préalable, sera de la compétence exclusive du tribunal de commerce de Casablanca.